Магазин рекомендую за гарну комунікацію. Не весь товар був у наявності, передзвонила менеджер, домовились про заміну, але заміна не прийшла. Та після ввічливого спілкування, кошти повернули без проблем. Хоч і не все було ідеально, але я розумію, що іноді бувають помилки і накладки і могли просто забути покласти заміну, тому вдячна за те, що все було вирішено без конфліктів і швидко.
Владислав Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сергій Т.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказував 3 (три)ліхтарики через Prom з попередньою оплатою, без контакту з магазином. Продавець вислав ліхтарики швидко, але помилився з кількістю товару. По факту отримав 1 ліхтарик. При контакті з магазином продавець швидко зреагував і пообіцяв безкоштовно відправити ще 2 шт. Відправку магазин зробив в той же день. По факту довіправка прийшла за повну вартість пересилки по тарифу Н.почти. З відповідальністю за свої помилки у продавця проблеми.
Магазин рекомендую за гарну комунікацію. Не весь товар був у наявності, передзвонила менеджер, домовились про заміну, але заміна не прийшла. Та після ввічливого спілкування, кошти повернули без проблем. Хоч і не все було ідеально, але я розумію, що іноді бувають помилки і накладки і могли просто забути покласти заміну, тому вдячна за те, що все було вирішено без конфліктів і швидко.
Заказував 3 (три)ліхтарики через Prom з попередньою оплатою, без контакту з магазином. Продавець вислав ліхтарики швидко, але помилився з кількістю товару. По факту отримав 1 ліхтарик. При контакті з магазином продавець швидко зреагував і пообіцяв безкоштовно відправити ще 2 шт. Відправку магазин зробив в той же день. По факту довіправка прийшла за повну вартість пересилки по тарифу Н.почти. З відповідальністю за свої помилки у продавця проблеми.
Спасибо большое отлично работает хорошо советую